倉庫を丸ごと店舗にしたコストコは、食料品からおもちゃ、日用品などが数多く取り揃えられ、スケールの大きさでは圧倒されますが、店舗数はそれほど多くはなく、各都道府県どこにでもあるわけではありません。
家の近くにコストコの店舗がない場合には、コストコのオンラインで商品を購入することができます。
ここでは、コストコオンラインの支払い方法、利用方法などについてご紹介します。
コストコ会員になる
コストコオンラインは非会員でも利用できるの？
コストコオンラインはコストコ会員の方しか利用できません。
コストコ非会員の方は、商品の検索はできますが、価格が表示されず、購入することもできません。
コストコ会員の種類
コストコの会員は一般会員向けのゴールドスターとヘビーユーザー向けのエグゼクティブ・ゴールドスターの2種類があり、通常は、一般向けのゴールドスターに登録することになります。
・ゴールドスター ：年会費4,840円（税込み）
・エグゼクティブ・ゴールドスター：年会費9,900円（税込み)
コストコ会員登録
コストコ会員登録は以下から行うことができます。
コストコメンバーでない場合：コストコ会員登録
コストコオンライン登録
すでに会員登録をされている方もオンラインショップを初めて利用する場合、オンライン登録が必要になります。
コストコメンバーで初めてオンラインを使用する場合：コストコオンライン登録
コストコオンラインで購入、カートに入れる
コストコオンライン商品は「送料込み」価格
クレジットカードの準備ができたら、購入したい商品をカートに入れます。
商品をカートに入れるとわかりますが、コストコオンラインの商品は、全て送料込みの価格です。
北海道や沖縄など遠方への配送は、別途サーチャージ料がかかる場合があります。
コストコオンラインの最低購入金額は2500円
コストコオンラインでは、購入合計金額が2500円未満では決済できません。
カートに合計2500円以上の商品が入ってないと「カートの合計金額が2500円以上であることをご確認ください」と表示され、決済できないので注意が必要です。
コストコオンラインの支払い方法
コストコオンラインでの支払い方法は、クレジットカードと現金振り込みの2通りの方法があります。
クレジットカード
コストコオンラインはクレジットカードで支払いができますが、クレジットカードは、マスターカードしか使用することができません。
JCB、VISA、アメリカンエクスプレスなど、マスターカード以外のクレジットカードでの決済は行うことができないので注意が必要です。
マスターカードであれば、イオンカードでも楽天カードでもOKです。
現金振り込み
1回の注文金額が50万円以上の場合には、銀行振込（オフラインペイメント）のサービスが利用できます。
銀行振込（オフラインペイメント）を行うには、事前に申し込みが必要です。
申し込み後、詳細な手順を記載したメールがコストコから届くので、その案内に従ってウェブサイト上での注文およびコストコ指定口座への銀行振込を行ってください。
ただし、オフラインペイメントを利用すると、支払方法が銀行振込となるため、グローバルカードの利用がないので、キャッシュバックリワードは付与されません。
エグゼクティブリワードは付与されます。
配送先住所、クレジットカードを入力する
2500円以上の商品がカートに入ると、次の会計に進むことができ、配送先住所やクレジットカードの入力ができます。
配送先は複数登録できる
配送先は国内であれば、自宅以外でも複数の住所の登録をすることができます。
配送先の住所は「マイアカウント」の「配送先住所」で登録することができます。
また、複数の商品を購入した場合、各々の商品について、その配送先を個別に登録することができます。
配送先住所の入力が終わったら、注文内容の確認をし、「注文を確定する」ボタンを押せばオンラインの買い物、支払いは完了します。
コストコオンラインの商品はいつ届く？
コストコオンラインで購入した商品は、早くて2日、遅くても5日～7日ほどで届きます。
配送の大部分は、ヤマト運輸が行っていますが、購入時に、配送日や配送時間の指定は行うことができません。
コストコから商品が発送されると、コストコから、「ご注文のステータスが変更されました」というメールが届きます。
その後、商品はヤマト運輸の最寄りの営業所に運ばれ、1日～2日後くらいに自宅に届くことになります。
複数の商品を注文した場合は、異なる拠点から発送されることがあるため、別々に分かれて届く場合もあります。
大型商品の場合
テレビや冷蔵庫などの大型商品を注文した場合、一部エリアを除いて、到着まで大体1週間から2週間くらいかかります。
タイヤを購入した場合
コストコオンラインでタイヤを購入した場合、タイヤは自宅に届くわけではなく、倉庫店に出向いて取り付けてもらわなければなりません。
倉庫店にタイヤが入荷した時点で、タイヤセンターから直接電話がかかってくるので、タイヤの取付日を決めてください。
コストコオンラインでキャンセルしたい場合
注文後にキャンセルしたい場合は、注文後60分以内であれば、マイアカウントからキャンセルすることができます。
キャンセルできない時は、カスタマーセンターに電話をかけましょう。
キャンセルできた場合の返金は、クレジットカードへの返金となります。
カスタマーセンター電話 0570-200-800
コストコオンラインで領収書は発行される？
通常、通販サイトから商品を購入する場合、領収書は発行されません。コストコオンラインから購入した場合も、同様に領収書は発行されません。
商品に同梱されている商品明細書が領収書の代わりとなります。
以上、コストコオンラインの利用方法、支払い方法などについてご紹介しました。