マックデリバリーは、スマホでマクドナルドの商品を注文したら配達してもらえる便利なサービスです。
しかし、何らかの事情で非対面でマクドナルドの商品を受け取りたいと思うことは多いと思います。
ここでは、マックデリバリーで非対面でマクドナルドの商品を受け取ることができる置き配についてご紹介します。
マックデリバリーは置き配できるの？
マックデリバリーは置き配指定することができますが、通常の置き配とは少し異なります。
配達員の人は、玄関先に商品の入ったデリバリーバッグを置いて、インターホン等で配達に来たことを伝え、玄関から2m以上離れ場所で待機します。
注文した人が、デリバリーバッグから商品を取り出して受取りを確認した後、配達員の人はデリバリーバッグを回収します。
このように、一般的な置き配と区別をするために、マックデリバリーでは非接触デリバリーサービスと呼んでいるようです。
マックデリバリーの置き配の利用方法
マックデリバリーの置き配(非接触デリバリーサービス)の利用方法は以下のようになります。
・マックデリバリー専用サイト、または、マックデリバリーアプリを開きます。
・お届け先住所と氏名を記載し、最後の備考欄に「非接触デリバリー希望」と記載します。
・メニューを選び注文を確定します。
・決済はクレジットカードでオンライン決済します。
・配達されたら商品を受け取る
非接触なので現金での決済はできません。
備考欄に「非接触デリバリー希望」を設定するタイミングがメニューを選ぶ前なので忘れないように注意する必要があります。
備考欄に「非接触デリバリー希望」と記載する以外は通常のデリバリーの注文とは変わりはありません。
マックデリバリーで誤配達された時の対処法
届けられた商品が注文したものと違う場合には、商品に付いているレシートにある店舗に直接電話するようにしましょう。
間違った商品が届いたことを伝えれば、再配達もしくは返金などの対応をしてもらえます。
また、注文したのに商品が届かない場合や、注文していないのに商品が届けられた場合には、マックデリバリーお問い合わせセンターに連絡しましょう。
マックデリバリーお問い合わせセンター
電話番号：0570-090909
受付時間：7:00～23:00
代表窓口から担当店舗に連絡がいき、対応してもらえます。
マックデリバリーの配達料はいくら？
マックデリバリーの配達料は注文価格に関係なく300円です。
最低注文金額は、レギュラーメニューは1500円、朝マック商品は1000円となっています。
各種クーポンや無料券、株主優待券は使えませんが、マクドナルド公式アプリの中の「KODO」のアンケートに答えるともらえるクーポンは使うことができます。
マックデリバリーが注文できる時間帯はいつ？
マックデリバリーの受付時間は7:00?23:00なのですが、時間により注文できるメニューが変わります。
・朝マック：7：00～10：20
・レギュラー メニュー：10：20～23:00
まとめ
マックデリバリーは、置き配指定することができます。
注文時の最初の方で「非接触デリバリー希望」と備考欄に記載するだけです。
それ以外は、通常の注文方法と変わりません。
マックデリバリーの配達料は商品価格に関係なく一律300円となっていて、時間帯により注文できるメニューが異なります。
マックデリバリーの受付時間は7:00?23:00なのですが、時間により注文できるメニューが変わります。
・朝マック：7：00～10：20
・レギュラー メニュー：10：20～23:00
非接触デリバリーのため、決済はクレジットカード払いのみとなっています。