104電話番号案内は、氏名や住所から電話番号を検索して教えてもらえる便利なサービスですが、104の電話番号案内が廃止された、という話があります。
ここでは、104番号案内廃止の真偽や料金、案内を停止する方法も紹介します。
104電話番号案内は廃止されたの？
104電話番号案内が廃止されたという話を聞いたことがあるかもしれませんが、実は電話番号案内は廃止されておらず、今でも利用できます。
廃止されたのは、電話番号案内がされた後の転送サービスです。
この転送サービスは、電話番号を案内してもらった後、そのままの状態でその電話番号に繋いでもらえるサービスです。
このサービスがなくなったので、電話番号の案内があった後は、自分でその電話番号にかけ直さなければなりません。
104電話番号案内されないようにする方法
現在、電話番号が104電話案内に登録されていて、他の人に知られないようにしたい場合は、局番なしの116 へ問い合わせて手続きをすることができます。
逆に自分の電話番号が電話案内に未登録で、案内されたい場合にも116へ問い合わせてください。
116の受付時間は午前9時～午後5時です。
104電話番号案内の基本料金
104電話番号案内の料金は、固定電話からかける場合と、携帯からかける場合とで料金が異なります。
また、固定電話については、時間帯によっても料金が異なります。
電話番号案内の固定電話での料金
NTT の現在の 104電話番号案内の固定電話での料金は以下のようになり、時間帯によって料金が異なります。
午前8時から午後11時まで
・月に1回までは1件60円(税抜)
・月に2回以上の場合 、1件 60円(税抜)2件目からは90円(税抜)
午後11時から午前8時まで
1件150円(税抜)
電話番号案内の携帯での料金
ドコモ、ソフトバンク、au の 3 つのキャリアの携帯電話から、104電話番号案内を利用する場合は、200円（税抜）とかなり高く設定されています。
電話番号案内の公衆電話での料金
100 円（税抜）です。
104電話番号案内とは
104電話番号案内は、氏名、住所、業種などで電話番号データベースを検索し、電話番号を案内するサービスです。
このサービスは1989年から全国的に開始され、NTTが提供しています。
開始当初は無料サービスでしたが、1990年から有料化され今日に至っています。
104 電話番号案内では、電話をかけたい相手の住所と氏名がわかっていれば、その人の電話番号を教えてもらえます。
ただし教えてもらえる電話番号は、ハローページに掲載されている情報のみに限られます。
また現在は事前にこのサービスへの情報の提供を許諾した人だけが番号案内の対象となっており、情報の提供を許諾していない人の電話番号が無断で案内されることはありません。
電話番号から氏名、住所などを案内する逆引きのサービスは提供されていません。
なお、ハローページは、2020年10 月に廃止され、これ以降は発行されなくなりました。
まとめ
104電話番号案内は廃止されていません。廃止されたのは、電話番号案内がされた後の転送サービスです。
このサービスがなくなったので、電話番号の案内があった後は、自分でその電話番号にかけ直さなければなりません。